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Resumen
Introducción: La globalización de mercados demanda competitividad, la cual sólo puede sostenerse en la calidad de los productos y los servicios. Esta calidad no se logra sin un adecuado control de calidad, y este control no se logra sin mediciones. Objetivo: Valorar las acciones realizadas para garantizar el control metrológico de los equipos en la Universidad de Ciencias Médicas de Camagüey y su influencia en la calidad de los servicios. Material y Método. Se realizó un estudio descriptivo retrospectivo en el periodo comprendido entre los años 2014 al 2016, partiendo del diagnóstico inicial con el levamiento metrológico, la realización del plan de verificación y el cumplimiento del mismo, la realización del plan de verificación y el cumplimiento del mismo en los plazos establecidos. Resultados: Se puede apreciar la cantidad de instrumentos por magnitudes y el número significativamente mayor de instrumentos correspondiente a la magnitud volumen (cristalería de laboratorio) (84 %) seguido de las magnitudes temperatura y tiempo. La mayoría de las magnitudes representadas en la universidad se pueden verificar solo algunos instrumentos de físico químico como los fotodensímetros de electroforesis, lectores de ELISA y los termómetros clínicos mercuriales pertenecientes a temperatura. Conclusiones: En la Universidad de Ciencias Médicas de Camagüey los instrumentos de medición han disminuidos por la rotura y no reposición. La magnitud volumen es la que aporta más instrumentos. Los cumplimientos de los planes de verificación fueron mejores en las magnitudes de presión y temperatura.