La Empresa Productora de Software para la Técnica Electrónica SOFTEL, adscrita a la organización superior de dirección empresarial (OSDE) perteneciente al Ministerio de las Comunicaciones, desarrolla aplicaciones informáticas que contribuyen al cumplimiento del Programa de Informatización del Sistema Nacional de Salud y garantiza la gestión, obtención de estadísticas, apoyo en la logística de los nuevos servicios y el flujo de información hacia los diferentes niveles de toma de decisiones. Como resultado de la experiencia acumulada, SOFTEL desarrolla a partir de tecnologías modernas de desarrollo la solución Galen Clínicas, donde perfecciona los procesos y actividades que se llevan a cabo en las instituciones de salud. Con este nuevo enfoque y con la experiencia adquirida, el servicio ofrecido a los pacientes es más integral, efectivo y de calidad. En dicha solución se encuentra el módulo de Consulta Externa que permite la gestión de los turnos y la consulta agendadas de los pacientes.