INTRODUÇÃO. Promover saúde na atenção primária é colocar as pessoas no centro do cuidado, harmonizando a mente e o corpo, dialogando com aspectos culturais, sociais, psíquicos e clínicos da comunidade. O cuidado enquanto ferramenta clínica, está marcado pela solidariedade e aprendizagem conjunta. O objetivo da pesquisa foi refletir sobre o cuidado ofertado a comunidade de Ceilândia, Distrito Federal, Brasil. METODO. Pesquisa-ação, com intervenções por meio de práticas educativas, oficinas de arteterapia, artesanato, passeios e encontros dialogados para pacientes com condições crônicas (hipertensão, diabetes e doença mental). Cenário de intervenção foi o Centro de Saúde da Ceilândia nº 08. Participaram 10 pacientes. Colaboradores estudantes de Terapia Ocupacional e Psicologia. O projeto foi aprovado pela Fundação em Ensino e Ciências da Saúde 2015. RESULTADO. O cuidado enquanto encontro dialogados possibilitou compartilhamento de conhecimeto, informação, troca de experiências, conversação, apoio mútuo e solidariedade, além de estimular laços afetivos e redução de níveis de ansiedade, o que colaborou positivamente no resgate da autoestima e mudanças de comportamentos. CONCLUSÃO.  O cuidado de grupos demonstrou a importância de outros tipos de estratégias no sistema de saúde. Segundo Ayres não se cuida efetivamente de indivíduos sem cuidar de populações, e não há verdadeira saúde pública que não passe por um atento cuidado de cada um de seus sujeitos.

Palavras-Chaves: Atenção primária a saúde; cuidado; usuários.